Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 / 10 / 2026

Chez DALHESIA, nous accordons de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique simplement quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site et passez une commande.

1. Données collectées

Lors d’une commande, d’un contact ou de la création d’un compte, nous pouvons collecter notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à la commande

Les informations bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement utilisés sur le site et ne sont pas conservées par DALHESIA.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• traiter et expédier vos commandes ;
• assurer le paiement et la facturation ;
• répondre à vos demandes ;
• assurer le suivi et le service après-vente ;
• respecter nos obligations légales.

3. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment aux services de paiement, de livraison et d’hébergement du site.

Elles ne sont pas vendues ni cédées à des fins commerciales.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et de la relation commerciale, ainsi que pendant les durées imposées par la loi lorsque cela est nécessaire.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@dalhesia.fr

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, selon les services utilisés, des cookies liés aux statistiques, aux fonctionnalités ou aux préférences de navigation.

Lorsque votre consentement est nécessaire, celui-ci vous est demandé conformément à la réglementation.

7. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation.